JAK REKLAMUJI PRODUKT, KTERÝ PŘIŠEL VE ŠPATNÉM STAVU?
Pamatujte si, že v těchto případech je nejdůležitější nás informovat o poškození během maximálně 24 hodin.
Tak, aby měl poprodejní tým veškeré informace. Abyste nás informovali o incidentu, je nutné otevřít žádost pomocí následujících kroků:
- Vstupte do svého Quirumed účtu
- Přejděte do POPRODEJNÍ sekce
- Vyplňte formulář s informacemi o nákupu a detaily o vašem dotazu a přiložte fotografie / nebo video problému.
- Odešlete formulář
Aby byla Vaše žádost vyřešena co nejdříve, přiložte veškeré informace a dokumentaci, které můžete, do formuláře. Poprodejní tým Vám odpoví emailem s instrukcemi, jak problém vyřešit.