JAK MOHU VYMĚNIT PRODUKT ZA JINÝ NEBO JEJ VRÁTIT?

V obou případech je nutné otevřít poprodejní žádost, aby Vám náš poprodejní tým mohl poskytnout veškeré informace a jak postupovat.

Otevření žádosti je velmi snadné, musíte jen následovat tyto kroky:

1. Vstupte do svého Quirumed účtu
2. Přejděte do POPRODEJNÍ sekce
3. Vyplňte formulář s informacemi o nákupu a detaily o vašem dotazu.
4. Odešlete formulář

Emailem obdržíte instrukce, jak změnit objednávku nebo ji vrátit.

Nezapomeňte, že máte období 14 kalendářních dnů od doby, kdy byla objednávka doručena k provedení částečného nebo úplného vrácení objednávky. Po vypršení této doby nebude vrácení akceptováno.(Zkontrolujte Podmínky Nákupu , abyste zjistili, které produkty neumožňují vrácení).