CO MÁM DĚLAT, POKUD SE VYSKYTNE PROBLÉM S PRODUKTEM?
Nejprve si projděte manuál zařízení, jelikož mnoho pochybností může být vyřešeno prohlídkou technických informací, jak používat produkt.
Pokud po projití manuálu problém stále přetrvává, otevřete žádost a předejte našemu Poprodejnímu týmu veškeré informace, aby Vám mohli dát instrukce, jak postupovat. Otevření žádosti je velmi jednoduché, musíte následovat tyto kroky:
- Vstupte do svého Quirumed účtu
- Přejděte do POPRODEJNÍ sekce
- Vyplňte formulář s informacemi o nákupu a přiložte fotografie / nebo videa problému
- Odešlete formulář