COMBIEN DE TEMPS AVONS NOUS POUR RETOURNER UN PRODUIT?
Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à partir de la date de livraison, pour nous informer d'une demande de retour de tout ou d'une partie de votre achat. Une fois cette période expirée, les retours ne seront pas acceptés. (Vérifiez aussi nos Conditions d'Achat pour savoir quels produits sont éligibles aux retours).
Pour effectuer le retour, vous devrez ouvrir une incidence dans notre rubrique SERVICE APRÈS-VENTE en respectant les étapes suivantes:
- Accédez à votre Compte Client Quirumed
- Cliquez sur la rubrique SERVICE APRÈS-VENTE
- Remplissez le formulaire avec les données d'achat.
- Envoyer le formulaire