PO OTRZYMANIU ZAMÓWIENIA

Przed podpisaniem dokumentu o odbiorze należy sprawdzić czy opakowanie i produkt nie są uszkodzone. Jeśli opakowanie lub produkt są uszkodzone, możesz:

Najpierw sprawdź czy wszystkie informacje potrzebne do montażu lub użycia produktu znajdują się w instrukcji obsługi.

Skontaktuj sie z nami przez formularz kontaktowy działu reklamacji w następujący sposób:

Skontaktuj sie z nami przez formularz kontaktowy działu reklamacji w następujący sposób:

Wystawiamy fakurę VAT po odebraniu zamówienia. Jest ona dostępna do ściągnięcia z Konta Klienta. 

Prosimy o natychmiastowy kontakt z Działem Reklamacji, gdyż tylko mamy 24 h na złożenie reklamacji u kuriera. Skontaktuj sie z nami przez formularz kontaktowy działu reklamacji w następujący sposób:

Po otrzymaniu zamówienia, zostanie wystawiona faktura. Faktura będzie dostępna do ściągnięcia w Twoim Koncie Klienta.

Każdy klient ma 14 dni od otrzymania produktu, aby go zwrócić. Po przekroczeniu tego czasu nie można zwracać produktów. (Przeczytaj nasze Warunki zakupu, aby sprawdzić jakich produktów nie można zwracać ze względów medycznych lub higienicznych):

Poniżej zamieszczamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o okres gwarancyjny:

Jeśli chcesz na bieżąco otrzymywać informację o rabatach i promocjach, polecamy: