CO NALEŻY ZROBIĆ PO ODEBRANIU ZAMÓWIENIA?

Przed podpisaniem dokumentu o odbiorze należy sprawdzić czy opakowanie i produkt nie są uszkodzone. Jeśli opakowanie lub produkt są uszkodzone, możesz:

1.  Nie odebrać paczki
2. Odebrać paczkę, ale napisać na dokumentcie odbioru, że opakowanie lub produkt są uszkodzone.

W obu przypadkach prosimy o natychmiastowy kontakt z działem reklamacji, gdyż tylko mamy 24 h na złożenie reklamacji u kuriera. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy działu reklamacji z naszej strony.

QUIRUMED nie ponosi odpowiedzialności za zniszczony produkt, jeśli klient odebrał paczkę i nie zapisał, że jest ona uszkodzona. QUIRUMED nie ponosi odpowiedzialności za zniszczony produkt, jeśli klient zgłosi uszkodzenie po upływie 24 h.

Pamietaj, że z Konta Klienta zawsze możesz sprawdzić czas wysyłki zamówienia, śledzić przesyłkę po wysłaniu, a także ściągnąć fakturę po otrzymaniu przesyłki.