QUIRUMED È UN MARKETPLACE
- Cosa significa che Quirumed è un MARKETPLACE?
Per offrirti tutto ciò di cui hai bisogno sul nostro sito, d’ora in poi, oltre alle nostre centinaia prodotti, potrai acquistare prodotti di altri VENDITORI.
Il processo di acquisto sarà lo stesso, ti indicheremo quali prodotti sono Quirumed e gestiti da noi, e quali prodotti provengono da altri venditori e gestiti da loro.
Il prodotto venduto da terzi NON è di proprietà di Quirumed, che in questi casi interagisce solo come intermediario tra cliente e venditore.
In caso di problemi, DOVE SEMPRE contattare il venditore.
- Come faccio a sapere se acquisto il prodotto da Quirumed o da un'altra azienda?
Il nostro obiettivo è che tu sia completamente informato durante il processo di acquisto, così potrai vedere quali prodotti provengono da altri venditori in diversi spazi del web:
Quando cerchi un prodotto nella categoria:
Quando usi il nostro motore di ricerca:
Sulla scheda prodotto troverai l'indicazione subito sotto il prezzo:
E quando arrivi al carrello e alla cassa, se hai più prodotti, sarai in grado di vedere quali provengono da altri venditori
- Come gestisco un reclamo se ho acquistato un prodotto da un'altra azienda?
È importante ricordare che i prodotti di altri venditori, anche se venduti tramite il nostro sito, sono di proprietà di un'altra società. Cioè, sono loro che gestiscono l'offerta, la preparazione, la spedizione e gli eventuali incidenti che possono verificarsi dopo aver ricevuto l'ordine.
Quirumed agisce solo come intermediario tra il cliente e il venditore e lavora per garantire che il sito web sia in perfette condizioni per la ricerca e l'acquisto.
Pertanto, RICORDA, se acquisti prodotti da altri venditori e si verifica una di queste situazioni:
- L'arrivo del prodotto del venditore è in ritardo
- Il prodotto del venditore arriva con qualche difetto di trasporto
- Il prodotto del venditore arriva difettoso o non funziona
- Mancano alcuni prodotti del venditore
- Desideri restituire o cambiare il prodotto del venditore
DEVI SEMPRE CONTATTARE IL VENDITORE: Accedendo al tuo Account potrai accedere alle sue informazioni di contatto.
Ti consigliamo di leggere attentamente le condizioni di ciascun venditore prima di effettuare l'acquisto.
Se questo ti accade con i prodotti Quirumed, devi seguire la nostra normale procedura: Come contattare il servizio post-vendita?
- Tempi di consegna
I tempi di consegna che evidenziamo sul sito si riferiscono ai prodotti Quirumed.
Tieni presente che ogni venditore imposta i propri tempi di consegna e potrebbero essere diversi dai nostri.
Nei dettagli di ciascun prodotto puoi vedere quali tempi di consegna ha.
IMPORTANTE: Se acquisti un prodotto da un venditore e non arriva entro il periodo stabilito, devi contattarlo per reclamarlo. Accedi al tuo Account.
Ti consigliamo di leggere attentamente le condizioni di ciascun venditore prima di effettuare l'acquisto.
- Spese di spedizione
Le spese di spedizione che evidenziamo sul sito si riferiscono ai prodotti Quirumed.
Tieni presente che ciascun venditore stabilisce le proprie spese di spedizione.
Pertanto, se il tuo ordine include prodotti di Quirumed e di altri venditori, dovrai pagare le spese di spedizione per ciascun venditore, come stabilito nelle loro condizioni.
Ti consigliamo di leggere attentamente le condizioni di ciascun venditore prima di effettuare l'acquisto.
- Account
Una volta che il venditore emette la fattura, puoi scaricarla dal tuo Account Cliente. - Vender e Marketplace
Se siete un'azienda che vuole vendere i propri prodotti sul nostro marketplace, consultate questa sezione e scriveteci: Marketplace
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