HUR KAN JAG BYTA UT MIN PRODUKT ELLER RETURNERA DEN?
I båda fallen måste du öppna ett kundtjänstärende så att vårt team kan skicka dig vidare information.
Att öppna ett ärende är enkelt, du måste bara följa dessa steg:
- Gå in på ditt Quirumed-konto
- Gå till KUNDTJÄNST-sektionen
- Fyll i formuläret med din orderinformation och bifoga bilder och/eller videor på problemet.
- Skicka formuläret
Du kommer att få instruktioner via e-post om hur du gör ändringar eller returnerar.
Kom ihåg att du har 14 kalenderdagar från leverans för att returnera köpet helt eller delvis. Efter denna period accepterar vi ej returer. (Läs Köpvillkoren för att se vilka produkter du kan returnera).