CE TREBUIE SA FAC LA PRIMIREA COMENZII?

Primul si cel mai important, inainte de acceptarea pachetului, este sa verificati stadiul ambalajului. Daca pachetul a suferit daune in timpul transportului aveti doua optiuni:

  1.  Puteti refuza coletul.
  2. Accepta livrarea indicand pe nota de livrare a transportatorului ¨colet deteriorat¨si verificati instant stadiul produsului pentru a vedea daca acesta prezinta daune.

In acest caz trebuie sa ne contactati in termen maxim de 24 ore, completand formularul de contact in sectiunea POST VANZARE din pagina noastra web.

Quirumed nu se face responsabila de daune sau rupere in timpul transportului daca Utilizatorul / Cumparatorul NU specifica in nota de livrare a transportatorului ca ambalajul este deteriorat / In NECONFORMITATE . În cazul în care cumpărătorul acceptă pachetul deteriorat fără să specifice in nota de livrare al transportatorului și nu ne informează despre daune în mai puțin de 24 de ore de la livrare, va fi imposibil să ne asumăm costul produsului deteriorat și utilizatorul / cumpărătorul nu va putea reclama la Quirumed.

  1.