COMO PROCEDER SE QUERO DEVOLVER O PRODUTO QUE RECEBI?
Deverá abrir uma incidência para que o Departamento Pos Venda tenha toda a informação e possa dar-lhe indicações de como proceder.
Abrir una incidência é simples, só tem que seguir estes passos:
- Aceda à Conta na Quirumed
- Click no apartado POS VENDA
- Preencha o formulário com os seus dados de compra e anexe foto ou video do problema.
- Envie o formulário
Receberá por e-mail as instruções para efetuar a devolução.
Lembre-se que dispõe de um prazo de 14 dias seguidos, a partir do momento da entrega, para realizar a devolução de parte ou totalidade da sua compra. Uma vez terminado este prazo, não aceitaremos devoluções. Consulta as Condições de Compra para saber que produtos não podem ser devolvidos.