COMO ALTERO OU CANCELO UM PEDIDO JÁ REALIZADO?
A forma mais fácil de modificar um pedido que ainda não está pago, é realizar um novo pedido e efetuar o pagamento.
Se já realizou o pagamento do seu pedido, só pode alterar pedidos que ainda não tenham saído do nosso armazém. Neste caso, para qualquer alteração ou cancelamento, deverá contactar-nos o quanto antes via formulário de contacto.
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, realizaremos as alterações sempre que seja possível.
Sempre pode verificar a data do envio da encomenda, o seguimento da encomenda enviada e fazer o download da fatura, acedendo à sua Conta Cliente.
Esperamos que esta informação seja útil e possa desfrutar dos nossos produtos!