ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΑΣ
Το πρώτο και σημαντικότερο στοιχείο πριν από την αποδοχή της παραγγελίας είναι να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευασίας.Αν η συσκευασία είναι κατεστραμμένη υπάρχουν δύο επιλογές:
- Μπορείτε να την απορρίψετε.
- Αποδεχτείτε την παράδοση αναφέροντας στο δελτίο παράδοσης "Κατεστραμμένη συσκευασία" και αμέσως ελέγξτε την κατάσταση του προϊόντος για να επαληθεύσετε αν παρουσιάζει ζημιές.
Και στις δύο περιπτώσεις, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός μέγιστης προθεσμίας 24 ωρών, συμπληρώνοντας τη φόρμα Μετά την πώληση στην ιστοσελίδα μας.
Η QUIRUMED S.L.U. δεν θα είναι υπεύθυνη για τη θραύση της μεταφοράς εάν ο Χρήστης / Αγοραστής δεν αναφέρει στο δελτίο παράδοσης του μεταφορέα ότι η συσκευασία είναι κατεστραμμένη / DO NOT CONFORM. Εάν ο αγοραστής αποδέχεται το πακέτο που έχει υποστεί ζημία χωρίς να το συμπεριλάβει στο δελτίο παράδοσης του μεταφορέα και δεν μας ενημερώσει για τη ζημιά σε λιγότερο από 24 ώρες από την παράδοση, θα είναι αδύνατο να αναλάβουμε το κόστος του κατεστραμμένου προϊόντος και ο Χρήστης / αγοραστής δεν θα μπορεί να ασκήσεi αξίωση έναντι της Quirumed.