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Der schnellste Weg, um herauszufinden, ob Ihre Bestellung korrekt verarbeitet wurde, ist der Zugriff auf Ihr Kundenkonto auf unserer Website und die Überprüfung des Status der Bestellung.

Status AUSSTEHENDER VERSAND, VERSENDET UND TEILWEISE GESENDET zeigen an, dass wir die Zahlung korrekt erhalten haben und wir die Bestellung und die Lieferung bearbeiten.

PAUSSTEHENDE ZAHLUNG Status zeigt an, dass wir immer noch auf die Zahlung warten. Denken Sie daran, dass Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal sofort erfolgen, Banküberweisungen jedoch zwischen 1 und 3 Werktagen dauern. Wenn sich nach diesem Zeitraum der Bestellstatus nicht geändert hat, schreiben Sie uns bitte über das Kontakt Formular auf unserer Website unter Angabe der Bestellnummer und senden Sie uns Ihren Zahlbeleg damit wir diesen überprüfen können.

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