WELKE ALGEMENE GARANTIEVOORWAARDEN ZIJN ER VAN TOEPASSING?

De belangrijkste informatie over de garantievoorwaarden samengevat:

  1. Consumenten genieten 2 jaar garantie, zakelijke klanten 1 jaar. De garantie gaat in op het moment dat de bestelling bij u is geleverd.
  2. Wanneer uw product binnen de eerste 6 maanden na ontvangst gerepareerd moet worden, neemt Quirumed de transportkosten voor haar rekening. In andere gevallen ontvangt u van ons verzendinstructies, zodat onze technische dienst bij ons op locatie uw product kan nakijken.
  3. Verbruiksartikelen zoals batterijen, kabels, gloeilampen, lonten etc. en accessoires vallen niet onder de garantie.
  4. In het geval van een defect veroorzaakt door verkeerd gebruik, zal de reparatie factureerbaar zijn.
  5. Om aanspraak te maken op uw garantie, dient u een After-sales ticket te openen. Hierin kunt u het probleem omschrijven. Vervolgens gaan we op zoek naar een passende oplossing. U opent een After-sales ticket door wanneer u ingelogd bent in de footer op 'After-sales service' te klikken en het formulier in te vullen.

Bekijk hier alle aankoopvoorwaarden.