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Avis légal

DONNÉES D’IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE DE SERVICES DE LA SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION.

Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, vous êtes informé que le propriétaire du site est:

QUIRUMED, S.L.U.

Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Táctica, 46980 Paterna (Valencia - España)

CIF B - 97267405

Enregistré au Registre du Commerce de Valence, Volume 7319, Livre 4620, Folio 91, Section 8, Page V-86377, 1ère Inscription.

Tel:

+32 2 588 91 77

E-mail:

1. AVIS LÉGAL

1.1. Introduction

Le présent avis légale régit l'utilisation du site internet https://www.quirumed.com/fr/ (ci-dessus, le site web) appartenant à QUIRUMED, SLU, CIF B-97267405 et siège social à Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Táctica, 46980 Paterna (Valencia - España).

L'accès au site est gratuit sauf pour le coût de la connexion via le réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d'accès contracté par les utilisateurs.

1.2. Acceptation

L'utilisation du site Web attribue la condition de l'utilisateur et implique l'acceptation de toutes les conditions et conditions d'utilisation incluses dans le présent Avis Légal.

Les utilisateurs sont invités à lire attentivement cette notice légale périodiquement, car les conditions d'utilisation de celle-ci, incluses dans l'avis susmentionné, peuvent être modifiées.

QUIRUMED, S.L.U., se réserve le droit de modifier unilatéralement les termes et conditions d'utilisation de cette page. Tout changement à cet égard sera publié de manière visible sur le site, en indiquant la date de la dernière mise à jour en haut du document. Si vous continuez à utiliser les services fournis sur le site, une fois les conditions d'utilisation modifiées, il sera entendu que vous acceptez les modifications qui y sont apportées.

1.3. Navigation,Accès et sécurité

L'accès et la navigation sur ce site web implique l'acceptation et la connaissance des avertissements légaux, et des conditions d'utilisation qui y sont contenues. QUIRUMED, S.L.U., fait le maximum d'efforts pour que la navigation soit effectuée dans les meilleures conditions et pour éviter les dommages de tout type qui pourraient être causés.

Le Propriétaire n'est pas responsable des dommages, de quelque nature que ce soit, qui pourraient être causés aux Utilisateurs par l'utilisation d'autres navigateurs ou de différentes versions des navigateurs pour lesquels le site Web a été conçu.

1.4. Obligations de l'utilisateur

A. Obligation d'utiliser correctement le site Web

Les conditions d'accès et d'utilisation de ce site sont soumises à la loi en vigueur et aux principes de bonne foi et d'utilisation licite par l'utilisateur de ce site , étant interdits, en général, tout type d'action au détriment de QUIRUMED, S.L.U., et contrairement à la présente notice légale.

L'utilisateur accepte d'utiliser ce service sans se livrer à des activités qui peuvent être considérées comme illicites ou illégales, portant atteinte aux droits de QUIRUMED, S.L.U, ou des tiers, ou qui peuvent endommager, désactiver, surcharger ou détériorer le site Web ou d'empêcher la normale utilisation par d'autres utilisateurs.

B. Interdictions

Il est interdit d'utiliser ce site Web à des fins illégales ou non autorisées, en particulier et sans limitation:

Toute forme de violation des droits des tiers (droit à la vie privée, droit à l'image, droits de propriété intellectuelle et industrielle, etc.).
Faire, en utilisant le contenu de ce site Web, tout type de publicité comme l'envoi de courriels non sollicités (spam) ou d'une communication similaire.
Introduire de virus informatiques, de fichiers défectueux ou tout autre logiciel ou programme informatique pouvant causer des dommages ou des modifications non autorisées du contenu ou des systèmes accessibles via cette page Web.

1.5. Actualités

L'information qui apparaît sur ce site Web est celle en cours à la date de sa dernière mise à jour. Le propriétaire se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou éliminer les informations sur ce site Web.

1.6. Propriété intellectuelle

Toutes les informations contenues dans ce site, ainsi que sa conception graphique et les codes utilisés, sont protégés par le droit d'auteur ou d'autres droits de protection contenues dans le décret législatif royal 1/1996, du 12 avril, qui approuve le texte révisé et consolidé de la loi sur la propriété intellectuelle. Ces droits appartenant exclusivement à QUIRUMED, S.L.U, ou ses concédants de licence, sont donc expressément exclues toute reproduction, distribution, transformation ou communication publique, ainsi que tout transfert, de tout ou partie du contenu de ce site, et en général de tout objet qui, selon la législation en vigueur, est protégé par les règles de la propriété intellectuelle.

Tout le contenu du Site Web et tout le contenu disponible à travers les produits et services du propriétaire y compris les dessins, textes, graphiques, images, vidéos, informations, applications, logiciels, musique, son et autres fichiers, ainsi que leur sélection et disposition ( le "Contenu") sont la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants, tous droits réservés.

En aucun cas le Contenu ne peut être modifié, copié, distribué, encadré, reproduit, republié, téléchargé, extrait, affiché, publié, transmis ou vendu sous quelque forme ou par tout moyen, totalement ou partiellement, sans l'accord écrit préalable du Titulaire. Vous ne pouvez pas charger ou republier du Contenu Web sur un site Internet, intranet ou extranet ou intégrer les informations dans des bases de données ou dans la compilation. Toute autre utilisation du contenu Web est strictement interdite.

Le contenu de cette page ne doit pas être utilisé à des fins publiques ou commerciales et ne doit pas être modifié sans le consentement écrit préalable du Propriétaire.

1.7. Marques déposées

Toutes les marques, logos et anagrammes affichés sur ce site sont la propriété de QUIRUMED, S.L.U., ou de sociétés tierces. Il est expressément interdit d'utiliser, sans autorisation préalable, tout élément de ce site soumis à la protection de données conformément à la législation en vigueur en matière de propriété industrielle. En particulier, les marques, noms commerciaux, signes d'établissements, dénominations, logos, slogans ou autre signe distinctif appartenant au titulaire ne peuvent être utilisés.

1.8. Politique de confidentialité

Si vous voulez connaître notre politique de confidentialité ou de protection des données, lisez attentivement notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

1.9. Politique de cookies

Si vous voulez connaître notre politique de cookies, lisez attentivement notre POLITIQUE DE COOKIES.

1.10. Hyperliens

L'utilisateur qui souhaite introduire des liens à ses propres pages Web de celles de QUIRUMED, S.L.U., doit se conformer aux conditions détaillées ci-dessous sans les ignorer volontairement de sorte à échapper à la responsabilité découlant de la Loi.

Le lien ne sera lié qu'à la page d'accueil ou à la page principale mais ne pourra en aucun cas être reproduit (liens en ligne, copie des textes, graphiques, etc.).
Dans tous les cas, il sera interdit, conformément à la législation applicable et en vigueur à tout moment, d'établir des tableaux de toute nature qui impliquent cette page ou permettent l'affichage de contenus via des adresses Internet différentes ou entout cas que le contenu en question soit associé à du contenu extérieur pouvant : (I) produire, erreur, confusion ou tromperie chez les utilisateurs du véritable service ou du contenu; (II) supposer un acte de comparaison ou une imitation injuste; (III) servir à tirer parti de la réputation de la marque et du prestige de QUIRUMED, S.L.U. ou (IV) de toute autre manière est interdite par la législation en vigueur.
Aucun type de déclaration fausse, inexacte ou incorrecte sur QUIRUMED, S.L.U., ses employés ou sur les activités qu'il développe ne sera fait à partir de la page qui introduit le lien.
En aucun cas, sera exprimé sur la page où se trouve le lien que QUIRUMED, S.L.U. a consenti à ce que son insertion ou autres promoteurs, collabore, vérifie ou supervise les services de l'expéditeur.
Il est interdit d'utiliser un nom, une marque graphique ou mixte ou tout autre QUIRUMED S.L.U. distinctif, , dans la page de l'expéditeur, sauf autorisation par la loi ou expressément autorisés par QUIRUMED, SLU, et chaque fois permis , dans ces cas, un lien direct vers le site Web de QUIRUMED, SLU, de la manière établie dans cette clause.
La page contenant le lien doit être conforme à la loi et ne peut en aucun cas fournir aux parties propriétaires ou tiers qui: (i) soient illicites ou contraires à la morale et aux bonnes mœurs (pornographique, violent, raciste, etc.); (Ii) induit ou pouvant induire l'utilisateur l'impression fausse que QUIRUMED, S.L.U., approuve, soutient, adhère ou de quelque façon que soutient les idées, les déclarations ou expressions, licites ou illicites, de l'expéditeur; (Iii) soient inappropriés ou sans rapport avec l'activité de QUIRUMED, S.L.U., en ce qui concerne le lieu, le contenu et le thème du site Web de l'expéditeur.

Dans tous les cas, QUIRUMED, S.L.U. se réserve le droit d'interdire des liens vers votre site Web et d'exiger son retrait quand ils ne remplissent pas les conditions requises dans cette section.

1.11. Responsabilité

L'utilisateur sera seul responsable des infractions qui pourraient être encourues ou des dommages qui pourraient être causés à des tiers pour l'utilisation indue ou illégitime du site.

QUIRUMED, S.L.U, ne sera pas responsable des dommages possibles ou des dommages qui pourraient provenir d'interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement des systèmes électroniques ou informatiques, motivés par des causes extérieurs à l'entreprise, de retards ou de blocages dans l'utilisation desdits systèmes causés par des défaillances ou des surcharges de lignes téléphoniques, des surcharges dans le système Internet ou dans d'autres systèmes électroniques.

QUIRUMED S.L.U. ne garantie pas la véracité et n'est pas tenu responsable des conséquences qui peuvent découler d'erreurs dans le contenu fournir par des tiers qui peuvent sur ce site.

De même, QUIRUMED S.L.U. n'est pas responsable des contenus, produits ou services qui peuvent être consultés par des liens électroniques ( links), directs ou indirects, par le site Web, sauf dans le cas prévu par l'article 17 de la loi 34/2002, du 12 Juillet, des Services de la Société de l'Information et du Commerce électronique (LSSI). Dans le cas où l'utilisateur considère qu'il existe un site lié à un contenu illicite ou inapproprié, il devra informer QUIRUMED S.L.U. en suivant la procédure établiedans le chapitre 9 de cet Avis Légal.

Les liens ne représentent pas nécessairement l'existence d'une relation entre QUIRUMED S.L.U., et les particuliers et entités titulaires des pages auquelles ils donnent accès, ni à la recommandation, promotion ou identification de QUIRUMED S.L.U., avec les contenus ou services fournis par leur bais. QUIRUMED S.L.U. se réserve le droit de retirer unilatéralement et à tout moment les liens/links qui apparaissent sur sa page Web.

QUIRUMED S.L.U. ne connaît pas les contenus et les services des sites liés et, de ce fait, ne sera pas rendu responsable des dommages produits par l'illicéité, la qualité, la non-actualisation, indisponibilité, erreur ou l'inutilité de ces derniers ou pour tout autre dommage qui ne puisse être directement imputable à elle.

QUIRUMED S.L.U. décline toute responsabilité pour les « cookies »que des tiers peuvent installer sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur.

1.12. Communications

Pour toute communication qui doit être faite, vous devez envoyer un courriel à ou envoyer une communication écrite à QUIRUMED, S.L.U., Carrer del corretger 117, Parque Empresarial Táctica, 46980 Paterna (Valencia - España).

1.13. Juridiction et législation applicable

Les présentes Conditions Générales, ainsi que les Conditions Particulières qui, le cas échéant, sont établies, seront interprétées et régies conformément aux lois espagnoles. En cas de litige, il sera solutionné devant les tribunaux compétents. De même, en tant qu'entité adhérant à CONFIANZA ONLINE et aux termes de son Code de déontologie, en cas de litige concernant les contrats et la publicité en ligne, la protection des données et la protection des mineurs, le consommateur et / ou l'utilisateur peut recourir au système de résolution litige extrajudiciaire de CONFIANZA ONLINE.

J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité

PRIVACY POLICY

Platform Privacy Policy

1. Introduction

We appreciate the trust you place in us by sharing your personal data. We assure you that the security of your data is very important to Quirumed.

This Privacy Policy explains how we collect and use your personal information through this platform (hereinafter, the "Platform"), with whom we share it, what rights you have regarding your personal data, and how you can exercise those rights.

2. Who are we?

Quirumed is the data controller of your personal data. This means that Quirumed determines what data is collected, how it will be used, and how it is protected. Quirumed is part of the Bunzl Group. Bunzl is a global leader in the distribution of non-food consumables, present in 4 continents and represented in 32 countries with more than 250 distribution centers and over 22,000 employees. (For more information, visit: www.bunzl.com)

Our registered office address is:

Quirumed S.L.U.
Carrer del Corretger 117, Parque Empresarial Táctica, CP 46980 Paterna (Valencia – Spain)

If you have questions about how we process personal data or wish to exercise your rights, please email us at [email protected], or write to us at the address above.

3. What personal data do we process?

In accordance with the General Data Protection Regulation (EU Regulation 2016/679, "GDPR") and Organic Law 3/2018 of December 5 on Data Protection ("LOPD"), Quirumed will process your personal data as a customer of the Platform as detailed below.

As not all your data will be used for every activity, throughout this document we will inform you of the specific types of personal data that will be processed in each case.

For the purposes of this Privacy Policy, any interested party who registers on the Platform in any of the following modalities will be considered a “CUSTOMER”: natural person (consumer) and legal entity or self-employed professional. Privacy conditions may vary depending on whether the customer is a consumer or a professional.

3.1 If you are a private customer (natural person)

In this case, Quirumed will process the following personal data:

Identification data: Name and surname, ID (if necessary), IP address.
Contact details: Phone number, contact email, contact address, and delivery address for purchased products.
Banking data: Bank account number or credit/debit card number.
Purchase data: Date and amount of transaction, identity of the parties, transaction details.
Commercial information: Information about all completed orders.

3.2 If you are a professional customer (self-employed)

In this case, Quirumed will process the following personal data:

Identification data: Name and surname, ID, IP address.
Contact details: Phone number, contact email, contact address, and delivery address for purchased products.
Banking data: Bank account number or credit/debit card number.
Purchase data: Date and amount of transaction, identity of the parties, transaction details.
Commercial information: Information about all completed orders.

3.3 If you are a professional customer (legal entity, company)

In this case, Quirumed will process the personal data of the contact person or representative acting on behalf of the professional customer on the Platform:

Identification data: Name and surname, ID, IP address.
Contact details: Company name represented by the contact/representative, phone number, contact email, contact address, and delivery address for purchased products.
Banking data: Bank account number or credit/debit card number.
Purchase data: Date and amount of transaction, identity of the parties, transaction details.
Commercial information: Information about all completed orders.

3.4 Technical Information

Additionally, to ensure you can use and navigate the Platform effectively, we collect the following information:

Technical information, including the IP (Internet Protocol) address used to connect your device to the Internet.
Login data, browser type and version, time zone settings, browser plug-in types and versions.
Operating system and platform.
Information about your visit, including clickstream URL to, through and from our site.

For more information, see our Cookie Policy.

3.5 Google Advertising and Measurement Services

We use Google’s advertising and measurement services (for example, Google Ads). When you give your consent, Google may process identifiers in cookies and on your device, IP addresses, and activity data on websites and apps in order to:

Display personalised and non-personalised ads
Measure ad performance and generate aggregated reports
Improve security and prevent fraud and abuse

Google may combine this information with other data it holds, in accordance with your account settings and your consent. You can review how Google collects, uses, and shares data in its Privacy Policy and official resources here, as well as on its page about data usage in advertising services here.

4. How do we obtain your personal data?

The personal data processed by Quirumed will be those you directly provide or those collected during the contracting process.

You guarantee that all the information and/or documentation you provide to Quirumed is truthful, belongs to you, or that you are authorized by third-party data owners to provide such data. In this case, you agree to inform those third parties about the terms of this Privacy Policy and to obtain their consent before providing their data to Quirumed.

5. For what purposes and on what legal grounds do we process your personal data?

The GDPR and the LOPD establish that personal data may only be processed if there is a legitimate basis expressly provided in the regulations. Specifically, Article 6 of the GDPR lists the legal bases that justify the processing of personal data.

The applicable legal basis depends mainly on the purpose of processing the data. Below, we explain the purposes and corresponding legal grounds under which Quirumed processes your data:

5.1 Processing necessary to fulfill the contractual relationship between you and Quirumed

The following processing activities are carried out because they are necessary for the formalization, development, maintenance, and fulfillment of the relationship between you and Quirumed:

Managing your registration on the Platform, whether as a private or professional customer. This includes handling technical issues, notifications about changes to terms, and responding to any claims you may submit.
Managing your purchases of products/services from Quirumed, including processing, shipping, invoicing, payment, and customer service.
Managing and responding to queries, complaints, or suggestions via various contact methods depending on your needs.

5.2 Processing based on Quirumed’s legitimate interest

Quirumed may also process your data based on legitimate interest under Article 6.1(f) of the GDPR, provided it does not override your rights and freedoms. You may:

Request more information on our “legitimate interest” assessments.
Object to these activities via the contact methods outlined in section 11 “What are your rights?”.

These include:

Managing the registration of a professional customer (legal entity) via their representative.
Managing purchases by a professional customer via their contact person.
Handling queries or complaints submitted by a professional customer (legal entity).
Conducting satisfaction surveys to improve our services and customer experience.
Sending commercial communications about similar products/services based on previous purchases.
Preventing, detecting, and controlling fraud, including the use of IP and transaction data.
Data anonymization for internal statistical analysis.

5.3 Processing based on your consent

Some processing activities require your prior authorization, which you may withdraw at any time without affecting your status as a customer. These include:

Sending personalized marketing communications about products/services different from those initially contracted, via email, SMS, or similar channels.

We use Google's advertising and measurement services (for example, Google Ads). When you give your consent, Google may process identifiers in cookies and on your device, IP addresses, and activity data on websites and apps in order to:

Display personalized and non-personalized ads
Measure ad performance and create aggregated reports
Improve security and prevent fraud and abuse

Google may combine this information with other data it holds, in accordance with your account settings and your consent. You can review how Google collects, uses, and shares data in its Privacy Policy and its official resources here, as well as on its page about data use in advertising services here.

5.4 Processing necessary for legal obligations

Quirumed must process your data to comply with various legal obligations, which may continue even after the contractual relationship ends. These include:

Managing judicial or administrative procedures related to service provision.
Compliance with accounting, legal, fiscal, and administrative regulations, including data protection obligations.

6. How can you object to the processing of your personal data?

Data processing activities based on Quirumed's legitimate interest are considered common industry practices and do not restrict your rights and freedoms. However, you may object to such processing by contacting Quirumed at its registered office or via email at [email protected], specifying the specific processing and the reasons for your objection.

7. How does Quirumed obtain your consent?

Where required, Quirumed obtains your consent via specific checkboxes in online forms. You may withdraw your consent at any time by contacting us at the email address indicated in this Privacy Policy.

8. Who do we share your personal information with?

Quirumed may share your personal data in the following cases:

With public institutions and authorities when legally required, including judicial bodies.
With payment service providers (Klarna Bank AB, Sequra, PayPal, credit card, bank transfer) when purchases are made.
With service providers operating under data processing agreements, such as:
- Accountants, legal advisors, consultants
- Payment providers and insurers
- IT and communication service providers
- Logistics and transport services
- Retail Rocket (for anonymized analytics): Privacy Policy
- Hotjar (user experience analysis): Privacy Policy
Via WhatsApp messages, if you have consented. You can revoke this at any time. See WhatsApp's Privacy Policy.

9. Will your data be transferred internationally?

As a global organization, we may use third-party providers located outside the EU. In such cases, appropriate safeguards will be implemented to ensure that your data is protected according to EU standards.

10. How long do we keep your personal information?

Your data will be retained only as long as necessary to fulfill the intended purpose and comply with legal or regulatory obligations. Once the retention periods have expired, Quirumed will securely delete your personal data.

11. What are your rights?

You may exercise the following rights:

Right to be informed: About how we process your data.
Right of access: To receive a copy of your data and processing details.
Right to rectification: To correct incomplete or inaccurate data.
Right to erasure (“right to be forgotten”): When no legal basis exists to retain the data.
Right to restrict processing: In specific cases such as contesting accuracy or pending objections.
Right to data portability: To receive or transfer your data in a readable format.
Right to object: To processing based on legitimate interest, direct marketing, or profiling.

To exercise these rights, send an email to [email protected]. We may request proof of identity before processing your request.

12. Which authority can you contact with complaints?

You may file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) or initially contact Quirumed directly at [email protected] for resolution.

13. Cookies